Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales en IndustrialOS (Cybernetix). Distinguimos dos situaciones, porque cambia quién es responsable.

1. Responsable del tratamiento

[Razón social del titular], NIF [NIF/CIF], domicilio en [Domicilio social]. Contacto de privacidad: ceo@cybernetix.es.

2. Datos de quienes contratan o prueban el servicio (somos responsables)

• Datos: nombre, correo, empresa, contraseña (almacenada con hash, nunca en claro), registros de acceso e IP, datos de facturación.
• Finalidades: crear y gestionar la cuenta, prestar el servicio, seguridad, atención al cliente y comunicaciones del servicio.
• Base jurídica: ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD); interés legítimo en la seguridad (6.1.f); obligación legal en facturación (6.1.c).
• Conservación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción.

3. Datos que introduce cada empresa cliente (somos encargados)

Los datos de sus clientes, contactos, técnicos y activos los trata cada empresa como responsable; IndustrialOS (Cybernetix) actúa como encargado del tratamiento bajo un contrato conforme al art. 28 RGPD, siguiendo sus instrucciones. Cada empresa es responsable de informar a sus clientes y de atender sus derechos; la plataforma ofrece herramientas para ello (exportación, anonimización, retención configurable).

4. Destinatarios y encargados

Proveedores de alojamiento del servidor y de envío de correo transaccional. No vendemos datos ni los usamos para publicidad. Las transferencias internacionales, si existieran, se amparan en garantías adecuadas.

5. Seguridad

Conexiones cifradas, aislamiento de los datos de cada empresa, verificación en dos pasos opcional, copias de seguridad cifradas, registro de auditoría y archivos privados con enlaces de caducidad corta.

6. Derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a ceo@cybernetix.es. Si los datos son de un cliente de una empresa que usa la plataforma, dirígete primero a esa empresa. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cookies

Solo usamos una cookie técnica estrictamente necesaria para mantener la sesión (httpOnly, no accesible por scripts). No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad. Puedes gestionar tu consentimiento sobre cookies opcionales en cualquier momento; más detalle en la política de cookies.